প্রাইভেসি পলিসিPrivacy Policy
প্রাইভেসি পলিসিPrivacy Policy
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সহজ ভাষায়।
How your information is collected, used, and protected — in plain language.
ভূমিকাIntroduction
e-Return.org (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন বা আমাদের সেবা নেন।
e-Return.org (“we”, “us”) takes your privacy seriously. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your personal and financial information when you use our website or services.
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করিWhat Information We Collect
- আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন: নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং সেবা নেওয়ার সময় প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য (যেমন আয়, বিনিয়োগ, TIN নম্বর) — WhatsApp, ইমেইল বা আমাদের যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে।
- স্বয়ংক্রিয় তথ্য: ওয়েবসাইট ব্যবহারের সময় সাধারণ প্রযুক্তিগত তথ্য (ব্রাউজার, ডিভাইস, পৃষ্ঠা দেখা) বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে।
- Information you provide directly: name, email, mobile number, address, and financial details needed to serve you (e.g., income, investments, TIN) — via WhatsApp, email, or our contact form.
- Automatic information: routine technical data (browser, device, pages viewed) collected for analytics.
কীভাবে তথ্য ব্যবহার করিHow We Use Your Information
- আপনার অনুরোধ করা সেবা প্রদান করতে (রিটার্ন প্রস্তুত ও দাখিল, TIN সেবা, কর পরামর্শ)
- আপনার সাথে যোগাযোগ করতে ও প্রশ্নের উত্তর দিতে
- সেবার মান উন্নত করতে
- আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
- To provide the services you request (return preparation and filing, TIN services, tax advice)
- To communicate with you and answer your questions
- To improve our service quality
- To meet legal and regulatory obligations
We never sell your information to advertisers or third parties.
তথ্য শেয়ার করাHow We Share Information
আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করি:
- আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে
- আইনি প্রয়োজনে (আদালতের আদেশ, কর কর্তৃপক্ষের আইনি দাবি)
- সেবা প্রদানে ব্যবহৃত বিশ্বস্ত প্রযুক্তি সেবাদাতার সাথে (যেমন ফর্ম প্রসেসিং, ইমেইল) — যারা গোপনীয়তা রক্ষায় চুক্তিবদ্ধ
We only share information in the following circumstances:
- With your explicit consent
- When required by law (court order, legal demand from tax authorities)
- With trusted service providers used to deliver our service (e.g., form processing, email), who are contractually bound to protect it
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তাStorage & Security
আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে (SSL) প্রেরণ করা হয় এবং শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে অ্যাক্সেসযোগ্য স্থানে সংরক্ষিত থাকে। প্রয়োজন শেষ হলে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তথ্য মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের ডেটা নিরাপত্তা পৃষ্ঠা দেখুন।
Your information is transmitted over encrypted connections (SSL) and stored where only those who need it for work can access it. Once no longer needed, it is deleted within a reasonable time. See our Data Security page for details.
কুকি ও ট্র্যাকিংCookies & Tracking
আমাদের ওয়েবসাইট মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ও বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহার করতে পারে, যাতে আমরা বুঝতে পারি কোন পৃষ্ঠা সহায়ক। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না।
Our website may use essential cookies for basic functionality and analytics cookies to understand which pages are helpful. You can control cookies through your browser settings. We do not share personally identifiable information with advertisers.
আপনার অধিকারYour Rights
- আপনার তথ্যে প্রবেশ ও কপি নেওয়ার অধিকার
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার
- আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
অধিকার প্রয়োগ করতে নিচের যোগাযোগ তথ্যে বার্তা পাঠান।
- The right to access and obtain a copy of your information
- The right to request correction of inaccurate information
- The right to request deletion of your information
- The right to withdraw consent to processing
To exercise any right, message us using the contact details below.
আইনি কাঠামোLegal Framework
বাংলাদেশে আমরা ডেটা প্রোটেকশন অ্যাক্ট ২০২৩-এর নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে কাজ করি। ইউরোপীয় ইউনিয়ন থেকে আমাদের সেবা ব্যবহারকারীদের জন্য জিডিপিআর-এর প্রাসঙ্গিক সুরক্ষাও আমরা মানি। এই পলিসি আইনি পরামর্শ নয়; প্রয়োজনে একজন আইনজীবীর সাথে পরামর্শ করুন।
In Bangladesh we operate in line with the principles of the Data Protection Act 2023. For users accessing our services from the European Union, we also respect relevant GDPR protections. This policy is not legal advice; consult a lawyer where needed.
নীতিতে পরিবর্তনChanges to This Policy
আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
We may update this policy from time to time. Material changes will be posted on this page. We recommend checking back periodically.
যোগাযোগContact
এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল:
- ফোন / WhatsApp: +880 1534-284407
- ঠিকানা: East Side, Road 1, Baridhara DOHS, Dhaka-1206, Bangladesh
If you have any questions about this policy, contact us:
- Email:
- Phone / WhatsApp: +880 1534-284407
- Address: East Side, Road 1, Baridhara DOHS, Dhaka-1206, Bangladesh